Шторы оказались низкого качества, особенно изготовление: петли идут не от начала шторы, а как попадет, 2 шторы в итоге не имеют петель с края, потому что на их как раз пришелся отрез. Теперь размеры - ошибки по всем параметрам, если в длину ошиблись сантиметров на 5, то в ширину все намного печальнее, тюль на 4.2м в итоге оказалась 4.08м. Также отдельно стоит упомянуть материал - шторы с растяжками, на одной прямо посередине шторы (приложено фото) Для полноты картины добавлю, что размеры, которые указывались при заказе на сайте, в итоге не сохранились, пришлось все вносить заново уже по телефону, не повторяйте моей ошибки и не полагайтесь что магазин запомнить ваш выбор - мне в итоге пришлось все перемерять.
Ответ Chernogorov Home:
Добрый день, Владимир. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По фото действительно видно брак изделия, поэтому мы готовы предложить вам следующие варианты решения сложившейся ситуации, 1) вернуть вам деньги за бракованное изделие 2) предложить частичное возмещение его стоимости, если вы готовы оставить его себе 3) Заменить на такое же качественное изделие. Недавно мы перешли на новую систему учета данных по заказам, это заняло некоторое время для отлаживания работы системы, сейчас все работает в нормальном режиме. Мы отправляем бланки заказов на почту покупателей, после согласования всех условий и вы всегда можете проверить правильность их заполнения.
Долго искали шторы Космической расцветки. Очень были рады узнать, что минимальная ширина полотна - 80 см, так как почти везде это 100, а нам нужно было 2 по 80. У нас солнечная сторона, поэтому приходилось закрывать жалюзи+ вешать плотную ткань+вешать плед, иначе спать невозможно. Ради комфортного сна выбрали блэкаут. Выбрали именно тут, так как в описании было написано "Ткань обладает уникальной способностью блокировать даже самый яркий солнечный свет, обладает также тепло- и звукоизоляционными качествами. Блокирует свет на 90%". Также посмотрел ролик о выборе материала, который демонстрировал блокировку света. К сожалению, блокировка не 90 и даже не 80%. 70% - это с натягом. Теперь думаем, где будем искать второй слой штор (покупать действительно светонепроницаемые, а эти снимать не хотим - фотопечать качественная, шторы действительно красивые.) К качеству исполнения, пошива, печати - нет вопросов, на высоте, еще и за такую цену. Но, в моем случае, разочаровались в применимости. Снять жалко - спать утром невозможно. 3 звезды ставлю только из-за разочарования, что проблему солнца шторами решить не удалось совсем. На фотографиях видно, что ореол окна не только "заметен" как было сказано на видео, но и освещает комнату как днем. На фотографиях слева от окна висят тряпки, которыми ранее закрывали окно, они хотя бы частично закрывали в момент фото комнату слева, поэтому там темнее. Убрать их - и вся комната будет освещена солнцем. Вывод: Если Вы хотите заказать красивые и качественные шторы просто для интерьера - смело заказывайте. Если хотите получить от штор функцию затемнения для комфортного сна - стоит задуматься. Прикладываю также фото, сделанное ночью, для ознакомления с цветом штор "Звездное небо" в реальности. Цвета на моем фото передались достаточно близко к реальности, выглядят красиво. Думаю, производителю стоит прикладывать дневные фотографии штор, либо добавить текстовую строчку на видео, что в реальности затемнение может сильно отличаться. Ну и про 90% стоит, конечно, убрать. Или добавить "от 60 до 90% света"
Ответ, Chernogorov Home: Мария, Добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы сделали еще одно демонстрационное фото блекаута и прикрепили его к этому отзыву (справа, серые шторы). Она еще раз демонстрирует его свето-пропускную способность. Такие фото также есть в других отзывах в этом разделе. Чтобы увеличить блокирующий эффект блекаута мы советуем прибавлять к ширине штор еще половину длины карниза. Так, чтобы в закрытом состоянии шторы образовывали складки и хорошо закрывали все просветы. В натянутом состоянии избежать прямого проникновения света не получится, и весь эффект блекаута нивелируется. Блекаут, который 100% блокирует свет, мы изготавливаем под заказ, и он в разы дороже нашей складской программы.